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Acerca de María José Palmera Glen

  • Datos Personales

  • Tipo de documento Cédula de ciudadania
  • Número de documento 1143159437
  • Documento expedido en Barranquilla
  • Edad 26
  • Cargo Auxiliar administrativo
  • Sexo Femenino
  • Nacionalidad Colombiano
  • Ciudad de nacimiento Barranquilla
  • Estado civil Soltero
  • Dirección domicilio Carrera 1j2 #35-95
  • Barrio Galán
  • Fondo de pensiones Porvenir
  • Fondo de cesantías Porvenir
  • Seguro de vida No
  • Se encuentra afiliado en la actualidad a un plan exequial No
  • Cuantas personas de su familia viven o viajan periódicamente a otro país 0
  • Talla dotación uniforme calzado 38
  • Talla dotación uniforme camisa L
  • Talla dotación uniforme pantalón 14
  • Tipo de vivienda Propia
  • Nombre del padre Carlos Palmera
  • Ocupación del padre Conductor
  • Teléfono del padre 3017281930
  • Nombre de la madre Carmen Glen
  • Ocupación de la madre Ama de casa
  • Teléfono de la madre 3004969140

  • Formación Académica

  • Primaria / Secundaria

  • Grado 11
  • Titulo obtenido Bachiller académica
  • Institución Inem Mguel Antonio Caro
  • Fecha de grado 1355529600
  • Ciudad Soledad

  • Educación Superior

  • Educación No. 1

  • Modalidad TL - Tecnología
  • Graduado Si
  • Nombre del título obtenido Tecnólogo en Negocios Internacionales

  • Educación No. 2

  • Educación No. 3

  • Idiomas

  • Idioma No. 1

  • Idioma que habla, lee, escribe diferente al español Ingles
  • El idioma lo habla R - Regular
  • El idioma lo lee MB - Muy bien
  • El idioma lo escribe MB - Muy bien

  • Idioma No. 2

  • Referencia Laboral No. 1

  • Nombre de la ultima o actual empresa Center Source
  • Tipo de contrato Indefinido
  • Cargo desempeñado por usted Customer Service
  • Funciones y/o responsabilidades Atender requerimientos de clientes, Backoffice (chats y correos), ingresar datos al sistema.
  • Trabajando actualmente No
  • Fecha de ingreso 1663545600
  • Fecha de retiro 1671148800
  • Tiempo de servicio 3 meses
  • Motivo de retiro Terminación de contrato

  • Referencia Laboral No. 2

  • Nombre de la empresa anterior Majorel
  • Tipo de contrato Obra y labor
  • Nombre del jefe inmediato Giuliana Bedoya
  • Cargo desempeñado por usted Customer Service
  • Funciones y/o responsabilidades Asistir a los clientes y dar respuesta a los casos, Backoffice (tickets), Manejo de información y documentar los procesos en el sistema.
  • Fecha de ingreso 1614556800
  • Fecha de retiro 1663200000
  • Tiempo de servicio 1 año y 6 meses
  • Motivo de retiro Renuncia

  • Referencia Laboral No. 3

  • Nombre de la empresa anterior Credibanco
  • Tipo de contrato Aprendizaje
  • Nombre del jefe inmediato Evora Viloria
  • Cargo desempeñado por usted Aprendiz Sena
  • Funciones y/o responsabilidades Emitir y recibir llamadas de clientes internos y externos. Manejar base de datos y aplicaciones empresariales (digitación). Diligenciar y archivar documentos, y coordinar servicios de retiros de equipos.
  • Fecha de ingreso 1478044800
  • Fecha de retiro 1493683200
  • Tiempo de servicio 6 meses
  • Motivo de retiro Terminación de contrato

  • Personas a afiliar como beneficiaria

  • Esposo(a) Compañero(a)

  • Padre

  • Madre

  • Afiliar a seguridad social EPS No

  • Hermanos

  • Hijos

  • Hijo 1

  • Hijo 2

  • Hijo 3

  • Referencias Personales No. 1

  • Nombre Mireya Cuesta Carrillo
  • Ocupación Administradora de empresas
  • Teléfono 3146427503

  • Referencias Personales No. 2

  • Nombre Evora Lissett Viloria Arevalo
  • Ocupación Auxiliar operativo seccional CredibanCo
  • Teléfono 3563344

  • Referencias Familiares No. 1

  • Nombre Yael Delgado
  • Ocupación Economista
  • Teléfono 3004856969

  • Referencias Familiares No. 2

  • Información Adicional

  • Trabajó antes con nosotros No
  • Aceptaría trabajar en un lugar diferente al inicialmente contratado Si

  • En caso de emergencia favor comunicarse con

  • Nombre Carmen Glen
  • Teléfono 3004969140

Educación

Experiencia

  • 2022 - 2022
    Center Source

    Customer service Representative

    Funciones: atender requerimientos de clientes, BackOffice (chats y correos), ingresar datos al sistema, manejo y gestión de la información.

  • 2021 - 2022
    Majorel

    Customer Service representative

    Funciones: asistir a los clientes y dar respuesta a los casos, BackOffice (tickets), documentar los procesos en el sistema, gestión y manejo de la información.

  • 2017 - 2017
    El Poblado S.A

    Agente Telemercadeo

    Funciones: Emitir llamadas a clientes potenciales y realizar invitación a evento comercial, ingresar datos al sistema, archivar documentación.

  • 2016 - 2017
    Credibanco

    Aprendiz Operativa - Administrativa

    Funciones: Emitir y recibir llamadas de clientes internos y externos, manejar base de datos y aplicaciones empresariales (digitación). Diligenciar y archivar documentos, y coordinar servicios de retiros de equipos.

Competencias

Orientación al cliente
Flexibilidad
Resolución de conflictos
Disposición al aprendizaje

Idiomas

Ingles
Intermedio
 
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